想象一下,炽热的熔炉,沉重且难操作的机器,以及一个小型浴缸大小的容器中装满了熔化的玻璃,扑面而来的高温几乎能将皮肤灼伤融化。
宝仕奥莎玻璃工厂生产总监
Helena Pátková,宝仕奥莎玻璃工厂生产总监
玻璃制造在工业领域并非儿戏,而是一种对技术要求极高的生产实践,需要精准协调各项同步进行的工序,稍有不慎就有受伤的风险。这样听起来会让人觉得玻璃制造是男人的工作,不要着急下结论,让我们向您介绍Helena Pátková。她承担了宝仕奥莎主要玻璃工厂的监管工作,工厂共91名工人,唯一的任务就是尽可能多地混合、熔化,和预塑各种颜色的工艺水晶,工厂位于普里斯克河边的北波希米亚村庄,这里风景优美恬静,大部分宝仕奥莎水晶产品的生命周期便始于此,我们也是在此会见了Pátková女士,了解这里每年熔化两百吨玻璃的生产过程。

宝仕奥莎:您在宝仕奥莎工作了二十多年,现在负责监管整个普里斯克玻璃工厂的生产运作,能跟我们分享一下您是怎么走到今天的吗?

HP:我毕业之后就在宝仕奥莎工作了。在这工作期间,我承担过很多职务,做过质量管理,也做过玻璃制造。玻璃的千变万化,波希米亚的玻璃制造传统,还有熔化的过程,都让我特别着迷。因此,当我有接到在普里斯克工厂担任领导职务工作邀请的时候,我丝毫没有犹豫,想要为工厂带来一些积极的变化,并希望能够创新我们的玻璃制作工艺。

宝仕奥莎:那么,具体是怎么开始的?工艺水晶生产的第一步是什么呢?

HP:首先要制作一种主要由砂石和着色剂组成的混合物,这一步很复杂,要根据工艺水晶成品的颜色和尺寸进行相应调整。我们目前拥有五十多种不同的基础混合配方,每一种都有它自己的特点和要求。生产过程的每一步都很重要,但制作砂石和着色剂混合物这一步是最关键的,因为如果混合过程中有一点点差错,整批玻璃都会报废,只能重新进行熔化。

宝仕奥莎:生产高质量的熔融玻璃有没有什么秘诀?

HP:专业知识、高效器械,还有顶级原料,这些因素结合在一起,就是秘诀,其中最重要的是我们的砂石。这个地区之所以能成为玻璃和水晶的著名生产基地,主要归功于这边丰富的高纯度、高质量砂石,其赋予我们工艺水晶标志性的光泽。宝仕奥莎几乎所有原料都取自本地,可以说这样我们就成功了一半。如果原料质量不高,熔融玻璃的质量也就上不去,我们很幸运能够只使用最好的原料。剩下的就是把握熔化时长和精准度。

专业知识、高效器械,还有顶级原料,这些因素结合在一起就是生产高质量熔融玻璃的秘诀。
冷热冲击技术后的玫瑰桃红胚料。

宝仕奥莎:您提到机械在生产过程也担任了十分重要角色。有多重要呢?操作机器的工人是不是也很重要?有没有只能手工完成的工作?

HP:现代工业领域的制造过程都需要机械的参与,但人工专业技能经验和宝仕奥莎整体的灵活应变也是不可或缺的。比如,每份熔融玻璃的测试工作都是完全由专人提取、压制和评估而完成的。同样的,我们的质控工作也是完全人工完成的。整个过程融合了科技和人工操作,也融合了传统和创新。如今我们使用的一部分机器已经有几十年历史了,但其效率仍无可匹敌。另外,很多机器都极其精密,工人需要经过专业培训,而且操作要一丝不苟。我相信这样的综合体系是未来的发展方向,也将一直是宝仕奥莎取得成功所需的必要因素。

宝仕奥莎:您担任现在的职位需要哪些专业知识呢?

HP:事实证明,我之前的工作,尤其是在品质管理部门的工作,给了我十分宝贵的经验。我很擅长处理难题,而且通过多年的学习吸收,我对精密复杂的生产过程有深刻的了解。这些东西都不是你在一周入职培训期间就能学到的。我很幸运能和这么优秀的团队共事,在我眼中,他们更像是我的合作伙伴。我并不是玻璃熔化过程各个技术方面的专家,但我的同事们都是个中好手。在普里斯克工厂,以及宝仕奥莎全体员工之间,有着很强的团队合作文化,这是我特别重视的一点,为我们提供了很多成长和创新的机会。

宝仕奥莎:目前让您最骄傲的专业成就是什么?

HP:我们已经掌握了好几种宝仕奥莎独有的合成玻璃色调,像2018年发布的翠绿和2022年研发的可变色的魅紫色,都让我特别骄傲。我还监督了一部分新工艺的实施,简化了熔融玻璃预成型的转变过程,预塑产品变为了迷你玻璃球,在之后的生产过程中会被切割和抛光,这让我们的生产过程更加高效和可持续。

宝仕奥莎:能跟我们分享一下您最近遇到的最具有挑战性的任务是什么吗?

HP:从应对疫情影响,再到适应乌克兰局势带来的能源危机,这几年充满了各种挑战。这些挑战迫使我们的能源从天然气转向电力,尽管在某些颜色的玻璃生产中,我们仍然依赖天然气熔炉。生产方面,玫瑰桃红色是我们开发过的最具挑战性的新色调之一,但克服困难的过程就是我们前进的过程,所以这样的挑战我们也是十分欢喜的。

宝仕奥莎:那么,我必须要问问,您最喜欢的宝仕奥莎工艺水晶颜色是什么?

HP翠绿和冰柠绿!我特别喜欢我们的绿色。

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实验室测试
从极端高温到高速旋转循环测试,宝仕奥莎工艺水晶经受了一些严苛的压力测试。